Política de Cookies
Casino Trilenium, gestionado por Boldt S.A., utiliza tecnologías de cookies y almacenamiento local en sus plataformas digitales, que comprenden el sitio web oficial casinotrilenium.com y sistemas asociados. Este documento define las condiciones relativas al uso, clasificación y administración de cookies para todos los usuarios que acceden a los servicios en línea.
Definiciones y Alcance
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al usar los servicios digitales. Estas contienen datos vinculados a navegación, configuración y sesión. Esta política abarca todos los servicios digitales operados bajo la marca Casino Trilenium en la Provincia de Buenos Aires, Argentina, cubriendo el sitio institucional, el sistema de registro de usuarios, las plataformas de cuenta, el programa Hit Club y servicios de reservas y contacto.
Tipos de Cookies
Cookies estrictamente necesarias
Imprescindibles para el funcionamiento técnico de los servicios, no pueden ser desactivadas. Incluyen cookies de autenticación de sesión, seguridad, prevención de fraude, verificación de edad, cumplimiento normativo y autoexclusión.
Cookies de rendimiento
Permiten medir el desempeño de la plataforma, detectar errores y optimizar el servicio. No permiten la identificación personal del usuario.
Cookies de funcionalidad
Almacenan preferencias relativas al idioma, credenciales o ajustes de la interfaz.
Cookies de análisis
Recolectan datos sobre el uso del sitio web para fines estadísticos internos y para la mejora de los servicios.
Finalidad del Tratamiento de Datos mediante Cookies
Las cookies se usan para cumplir con obligaciones legales establecidas por el Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Buenos Aires (IPLyC), incluyendo verificación de mayoría de edad, aplicación de registros de autoexclusión, prevención de acceso a menores, aplicación de normativas de juego responsable y el registro de actividad para auditoría.
En cumplimiento de la Resolución 194/2023 de la Unidad de Información Financiera (UIF), se mantiene registro de actividad de usuarios para procedimientos de conocimiento del cliente (KYC) y detección de operaciones sospechosas.
Las cookies de sesión permiten mantener la autenticación y prevenir accesos no autorizados a cuentas personales.
El programa Hit Club utiliza cookies para registrar acumulación de puntos, administrar beneficios y personalizar comunicaciones de acuerdo a la actividad del usuario.
Período de Conservación
Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
Cookies persistentes
Tipo de cookie | – | Duración máxima |
Autenticación | – | 90 días |
Preferencias | – | 365 días |
Análisis | – | 730 días |
Autoexclusión | – | Indefinida |
Los datos vinculados a autoexclusión, verificación de edad y prevención de lavado de activos se conservan indefinidamente conforme a obligaciones legales vigentes.
Cookies de Terceros
En determinados casos, los servicios pueden incorporar tecnologías de terceros para funciones como procesamiento de pagos, provisión de software de juego, servicios de análisis y prevención de fraude. Estos proveedores externos actúan bajo acuerdos de confidencialidad y están sujetos a las mismas normas de protección de datos.
Gestión de Cookies por el Usuario
Las cookies pueden ser gestionadas y configuradas mediante las opciones del navegador. La desactivación de cookies estrictamente necesarias impedirá el acceso a servicios que requieren autenticación o verificación de edad.
Por obligación legal, no es posible rechazar cookies relativas a verificación de mayoría de edad, aplicación de autoexclusión, prevención de acceso a usuarios prohibidos y registro de actividad para cumplimiento normativo.
La desactivación de cookies de funcionalidad o análisis no impide el acceso a funciones básicas, aunque puede limitar opciones de personalización y ciertas funciones de la plataforma.
Transferencia de Datos
Los datos recabados mediante cookies se almacenan en servidores ubicados en Argentina. No se realizan transferencias internacionales de datos personales excepto cuando resulte técnicamente necesario para la operación de servicios de terceros autorizados.
Derechos del Usuario
En virtud de la legislación argentina en materia de protección de datos personales, el usuario puede:
– Acceder a la información almacenada por medio de cookies
– Solicitar corrección de datos inexactos
– Solicitar información sobre la utilización de sus datos
– Presentar consultas o reclamos ante la autoridad correspondiente
Modificaciones de la Política
Casino Trilenium podrá modificar la presente política de cookies para reflejar cambios tecnológicos, requerimientos legales o mejoras de servicio. Los cambios sustanciales serán notificados mediante aviso en el sitio web.
Contacto
Consultas relacionadas con la política de cookies pueden canalizarse a través de:
Teléfono: +54 11 4731-7001
Dirección: Perú 1385, Tigre, Buenos Aires, Argentina
Sitio web: casinotrilenium.com
Normativa Aplicable
Esta política se rige por la legislación de la Provincia de Buenos Aires, las regulaciones del Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC), y las disposiciones federales sobre protección de datos y prevención de lavado de activos.
Última actualización: este documento refleja las prácticas vigentes para Casino Trilenium, operado por Boldt S.A. bajo licencia provincial.
